별바람의 은신처

네이버가 장점으로 내세우고 있는 지식검색(지식인의 데이터베이스를 찾아서 보여주는)기능에, 다음이 카페검색으로 과감하게 도전장을 내밀었습니다.



다음의 카페검색 광고를 보자면 0.8억개의 데이터베이스(자료량)을 가지고 있다는 네이버의 지식인과는 달리, 4억개에 이르는 카페의 데이터베이스로 승부하겠다고 밝히고 있습니다. 또, 다음이 자체 개발한 검색엔진과 편리해진 기능으로 더욱 카페검색이 좋아졌다고 합니다.

그럼, 다음카페검색과 지식인을 살짝 비교해보겠습니다. 주목받고 있는 "무인항공기"를 검색어로 선정해서 네이버의 지식인과 다음의 카페를 통해 검색해보았습니다.



네이버의 검색종류에서 지식iN을 선택하고 무인항공기라고 입력해보았습니다.



다음의 검색종류에서 카페를 선택하고 무인항공기라고 입력해보았습니다.



먼저 네이버의 지식iN 검색결과입니다. 깔끔한 텍스트로 구성되어 있는 지식iN 데이터베이스 검색결과들이 나타나 있으며 질문과 답변내용이 간략히 요약되어 보여지고 있습니다.



특정 질문을 클릭하고 들어가면 질문과 답변의 상세내용을 확인할수 있습니다. 답변에는 텍스트로만 작성되어 있는 답변이 있는가 하면...



자세한 설명과 함께 이미지 등이 첨부되어 더 자세하게 이해를 돕고 있는 경우도 있습니다.



다음 카페 검색은 카페 검색이라는 이름답게, 검색어와 관련되어 있는 카페가 나오거나, 카페에 들어있는 각종 글들이 검색되는 구조로 되어 있습니다.

무인항공기로 검색해보니 맨 처음에는 검색어와 관련된 카페가 보여집니다. 아래로 내려가보니 각종 카페글이 보여지고 있습니다.



카페 글을 살펴보니, 무인항공기에 대한 각종 정보가 보여지고 있습니다.



카페 글 첫 부분에 주제와 관련된 이미지가 있을경우에는 해당 이미지를 보여줌으로써 원하는 정보를 손쉽게 찾을수 있는 가능성이 높아집니다.



그럼 카페글 중 하나를 클릭해서 정보를 찾아보겠습니다.



네이버의 지식iN못지않은 원하는 정보를 손쉽게 찾아낼수 있었습니다.


네이버의 지식iN에 비해 다음 카페검색의 장점으로는...

1. 관련정보를 담고 있는 카페를 찾아 원하는 정보를 찾아볼수 있다.
2. 지식 iN에 못지않은 충실한 자료량을 가지고 있다.
3. 고질적인 문제인 카페 회원가입이나 카페 레벨 승급을 하지 않아도 원하는 정보를 빨리 찾을수 있다.
4. 찾은 정보를 읽기위해 따로 가입을 요구하는 카페는 검색되지 않는다.
5. 지식 iN에서 만족하지 못한 검색결과를 얻었다면 다음카페 검색에서 검색해볼만 하다.

네이버의 지식 iN에 비해 다음 카페검색의 단점으로는...

1. 카페를 기반으로하는 각종 메뉴 등의 로딩으로 인해 검색이 느려질수도 있다.
2. 특정 카페 글에 비공개/삭제/카페회원만 읽기 등의 제한조치가 설정될수도 있다.
3. 아직도 많은 사용자들은 네이버를 통해 검색하고, 지식iN을 통해 필요한 정보를 얻는 경우가 많다.
4. 지식iN에서 부족한 결과물이 나오더라도 다시 네이버에서 검색하지, 다음으로는 잘 가지 않는다.

다음 카페검색은 경우에 따라 네이버의 지식iN보다 좋은 정보를 쉽게 찾을수 있다는 장점이 있지만, 네이버와는 달리 적극적인 홍보와 세부적인 개선에서 조금은 미흡하지 않나 싶습니다.

네이버가 유명 연예인을 내세워 자신들의 서비스를 홍보했듯이, 다음도 적극적인 홍보와 끊임없는 개선 노력을 기울인다면 좋은 반응을 얻을수 있을것입니다.